学校召开物业管理工作会议

（通讯员 魏初琰）11月24日下午，学校召开物业管理工作会议，学校物业管理、使用的相关部门负责人和五合华居物业公司的管理人员参与了会议，会议由总务处处长上官军胜主持。

首先，物业管理部门对五合物业就入驻学校后三个月磨合期的运行服务情况和存在的服务质量问题作了简要的说明。

会中，物业服务归口管理部门和物业公司管理人员对在物业服务过程中存在的不足和问题进行了深入的分析，探讨寻求解决问题的建议办法，就物业服务的考核标准、办法进行了探讨。

最后，上官军胜就物业管理服务工作提出要求，一是按照“精干、敬业、协作、高效、专业、健康”的原则，要求物业公司配齐服务人员；二是按照“四定”原则，即定岗定人定服务标准、定考核办法，做好常规物业服务工作；三是对物业服务人员要求从12月起实行每月工资绩效考核；四是确保信息畅通，发现问题及时处理、妥善解决，尽最大效率为师生服务。