3月6日下战书,省卫生计生委医政医管处何亦斌副调研员带队专家组一行7人,到临临床医学院/附属医院开展进一步改善医疗服务举措督查复核、不定期重点评价科室达标评价和医疗质量安全督查工作,市卫计委徐端总经济师全程陪同。检查组专家,我院在家班子成员,医务科、院感科等相干职能部门负责人、部分临床科主任参加了工作汇报会。
会上,张志平院长用PPT介绍了医院在改善医疗服务举措、改善医疗质量安全方面所做的系列行动和取得的工作成效。改善医疗服务督查组、不定期重点评价科室达标评价检查组分别到儿科、骨科、病案科等科室进行了现场查看和督导,并对各科室提出了珍贵意见。
张院长等陪同检查组专家参观了临床医学院/附属医院临床技能中间、门诊、妇科、产科、中医馆、放射科、休闲吧、生命连廊及西院放疗科、休闲天井等处。对于医院坚持优质服务理念,为患者营造舒适、温馨的环境,以及直线加速器、256排超高端螺旋CT等高精尖设备引入,专家们都给予了高度的表彰和一定。
3月7日,全市“开展改善医疗服务督查复核、不定期重点评价科室达标评价和医疗质量安全督查”反馈会在临床医学院/附属医院召开。会上,专家组转达了市卫计委和各家医院在检查过程中发现的亮点和存在的题目。专家组同等认为,临床医学院/附属医院在抓医疗质量安全、改善医疗服务等工作上,向导正视、工作分层、实行有力、结果显明;医院诊室布局优化,服务流程合理,医疗质量和医疗安全措施有力,环境整齐,标识清晰,创新行动和人性化服务亮点浩繁。
对于临床医学院/附属医院日月牙异的环境转变和文化氛围,何亦斌副调研员更是表彰有加。他说,附属医院放疗和放射检查室的装修设计别具匠心,清新宜人的风格,能有用缓解病人严重生理,病区房门上的运动观察孔恰到益处地解决了医护必要观察和病人必要隐私的矛盾题目,诸如此类的很多细节设计都表现出了医院极强的人文关怀,令人印象深刻。他认为,附属医院已然形成了本身独有的环境文化和服务特色。
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